La atención primaria virtual debe usarse en lugar de las visitas al consultorio de atención primaria en persona para exámenes de bienestar, trabajo de laboratorio y de imágenes, consultas generales y planes de tratamiento. Después de solicitar una visita, podrá reunirse con su proveedor para hablar sobre su salud, como lo haría en persona. Si es necesario, solicitarán pruebas, recetarán y volverán a surtir medicamentos, recomendarán formas de sentirse mejor e incluso pueden organizar derivaciones y procedimientos con especialistas locales.

El sistema de Atención Primaria Virtual ofrece un método conveniente para hablar con su proveedor médico a través de una aplicación en su dispositivo móvil o computadora desde la comodidad de su hogar. Un portal seguro y compatible con HIPAA le dará acceso a su proveedor médico, lo que le permitirá programar consultas / exámenes, recibir planes de tratamiento y revisar las recetas disponibles.

Tenga en cuenta que es posible que se requiera una cámara web para consultas o exámenes.

¡Sí! Una red de profesionales médicos le permite seleccionar su propio proveedor de atención primaria de una lista de proveedores de medicina interna o de práctica familiar certificados por la junta con licencia en su estado y disponibles en su horario.

¡Sí! Los proveedores médicos dentro de la red pueden emitir recetas para tratar una amplia gama de afecciones y problemas de salud, incluidas enfermedades crónicas, enfermedades de salud mental y problemas de salud específicos de la situación y el género. Algunos problemas de salud que pueden tratarse incluyen ansiedad, asma, diabetes, depresión, caída del cabello, conjuntivitis e infecciones del tracto urinario.

Additionally, if your medical provider determines lab work or imaging is necessary, you can select your preferred provider to conduct theses follow up services.

La red de profesionales de atención primaria virtuales trabaja con su proveedor de seguros para garantizar que reciba la mejor atención posible. Este es un sistema virtual complementario que brinda servicios adicionales para cubrir todas sus necesidades de atención médica, pagando solo una tarifa mínima por mes. Para ver qué servicios estarán cubiertos, comuníquese directamente con su proveedor de servicios.

Si necesita atención en persona, recibirá una carta de remisión de su proveedor de atención primaria en la que se describe la atención adecuada y recomendada. Su navegador de atención personal * lo guiará a través de los siguientes pasos, ayudándolo a encontrar proveedores calificados y de alta calidad que se encuentran en su red.

Si está experimentando una emergencia que pone en peligro su vida o sufre una lesión física que no se puede manejar a través del chat de video, llame al 911 o visite la sala de emergencias más cercana.

* Un Care Navigator es una persona en vivo disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año para brindar asistencia con su cuenta por teléfono o chat en línea. Estos son profesionales capacitados que agilizan el proceso de admisión y están disponibles para responder las preguntas de los pacientes, solucionar problemas de la cámara web, conectar a los pacientes con los proveedores, etc.