Atención de Urgencia Virtual

Las enfermedades o lesiones pueden ocurrir repentinamente. La atención de urgencia virtual le brinda a usted y su familia acceso a ayuda médica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, por teléfono o por Internet, en cualquier momento, de día o de noche. Con el servicio de telesalud nacional y la red nacional de proveedores médicos certificados por la junta y con licencia de los EE. UU., Puede conectarse con un proveedor en línea desde cualquier ubicación y recibir un diagnóstico y un plan de tratamiento personalizado, que incluye recetas para medicamentos comunes, cuando sea necesario. Si bien la telesalud puede ayudarlo cuando necesite atención médica fuera del horario de atención, cuando su médico habitual no esté disponible o mientras viaja; no reemplaza la visita a un médico en persona para su visita anual al consultorio.

Condiciones Tratadas Mediante Atención de Urgencia

* No se pueden emitir recetas para sustancias controladas o medicamentos electivos.

¡Una visita con un proveedor médico de atención de urgencia de MeMD le costará $ 0 por visita! *

FAQ's

La atención de urgencia virtual es una forma fácil y confiable de solicitar visitas con proveedores médicos certificados por la junta a pedido para enfermedades y lesiones menores. Obtenga la atención que necesita, cuando y donde la necesite cuando:

  • No te sientes lo mejor posible
  • Necesita una receta a corto plazo
  • Es en medio de la noche / fin de semana
  • Estás viajando y lejos de casa

Este servicio ofrece un método simple y conveniente para hablar con su proveedor médico a través de una aplicación en su dispositivo móvil o computadora. Su proveedor revisará su historial médico y realizará un examen por video o una consulta telefónica en minutos. Luego, recibirá un registro médico e instrucciones de cuidado en forma electrónica, con las recetas necesarias enviadas a su farmacia local. Si necesita atención de urgencia, se le derivará inmediatamente a la sala de emergencias o al centro de atención de urgencia más cercano. La visita completa de telesalud se completa en promedio en 30 minutos o menos.

Si está experimentando una emergencia que pone en peligro su vida o sufre una lesión física que no se puede manejar a través del chat de video, llame al 911 o visite la sala de emergencias más cercana.

No, el programa de telesalud está diseñado para complementar la atención cuando su médico habitual no está disponible. Por ejemplo, por la noche, los días festivos y los fines de semana, o cuando no puede obtener una cita o comunicarse con su proveedor habitual. Un médico de atención primaria o un especialista sigue siendo la mejor opción para el tratamiento y la atención continuos.

Si está buscando un proveedor de atención primaria, ¡podemos ayudarlo! Obtenga más información sobre la Atención Primaria Virtual aquí. La atención de urgencia virtual se ofrece con cada paquete de atención primaria virtual.

¡Sí! La atención es brindada por un equipo médico de médicos, enfermeras practicantes y asistentes médicos con licencia en los EE. UU. Y certificados por la junta que ejercen en centros de atención médica en los Estados Unidos. Además, tendrá a su Care Navigator, una persona en vivo disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año para brindar asistencia con su cuenta por teléfono o chat en línea. Estos son profesionales capacitados que agilizan el proceso de admisión y están disponibles para responder las preguntas de los pacientes, solucionar problemas de la cámara web, conectar a los pacientes con los proveedores, etc.

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